В ЦУР Дагестана за неделю поступило более 2200 обращений

МАХАЧКАЛА, 8 июня – За минувшие семь дней в Центр управления регионом Дагестана поступило свыше 2200 обращений от жителей республики. Наибольший всплеск активности пришелся на 3 июня: в этот день операторы зафиксировали 420 сообщений.

Среди тем, которые больше всего тревожат дагестанцев, по-прежнему остаются проблемы дорожной инфраструктуры, в том числе нарушения сроков и технологий при ремонте дорог – 172 обращения. Не менее остро жители реагируют и на перебои с электроснабжением, связанные с авариями на сетях, – таких сигналов поступило 183. Еще 115 заявок касались строительства дорог и мостов. Кроме того, горожане и сельчане активно сообщали об отключениях водоснабжения: по этой теме зарегистрировано 82 обращения.

Благодаря оперативному реагированию ЦУР удалось решить и ряд конкретных локальных вопросов. Так, на улице Абубакарова, 115 в Махачкале контейнерную площадку перенесли в другое место – ранее жильцы многоквартирных домов указывали на неудобство ее прежнего расположения. На улице Ягодной в поселке Шамхал установили газовую арку, чтобы обеспечить беспрепятственный проезд. Также было восстановлено поврежденное плиточное покрытие в парке им. Сулеймана Стальского, рядом со зданием шахматного клуба.

СПРАВКА [ДАГЕСТАН СЕГОДНЯ]: Центр управления регионом (ЦУР) – это структура, которая аккумулирует обращения граждан из социальных сетей, онлайн-сервисов и других каналов связи, помогает оперативно передавать сигналы ответственным ведомствам и отслеживает решение проблем. Подобные центры созданы во многих регионах России для более быстрого реагирования на вопросы, которые волнуют жителей.