На портале госуслуг запущен новый цифровой сервис для защиты граждан от мошенников

В рамках национальной программы «Государство для людей» Минцифры России совместно с Аналитическим центром при Правительстве РФ запустили на портале Госуслуги специализированный сервис по жизненным ситуациям под названием «Защита от мошенников в сети» – инструмент для защиты цифровых и финансовых активов граждан, а также для оперативной помощи в случае угрозы взлома.

Структура нового сервиса разделена на два ключевых сценария. Первый раздел «Мошенники пытаются получить доступ к «Госуслугам»» создан для пользователей, которые уже столкнулись с действиями аферистов или по случайности передали злоумышленникам свои конфиденциальные данные (пароли, коды из СМС). Сервис предлагает понятные пошаговые алгоритмы, позволяющие в кратчайшие сроки заблокировать компрометированную учетную запись и вернуть над ней полный контроль.

Блок «Я хочу защититься от мошенников в сети» ориентирован на профилактику киберпреступлений и включает в себя эффективные меры безопасности:
— самозапреты: возможность самостоятельно ограничить проведение финансовых и юридических операций на своё имя – заблокировать выдачу кредитов и займов, запретить сделки с недвижимостью без личного присутствия и ограничить оформление новых SIM-карт;
— «Доверенный контакт»: функция дополнительного подтверждения доступа к профилю на «Госуслугах». При попытке сброса или восстановления пароля проверочное СМС-сообщение поступает не только владельцу аккаунта, но и указанному им близкому человеку, который поможет вовремя распознать обман.

Для повышения осведомленности граждан на платформе сформирован обширный образовательный раздел. Каталог курсов охватывает темы от базовой защиты паролей и фишинга до методов распознавания дипфейков. Пользователям доступен интерактивный тест на цифровую грамотность и реестр из 86 актуальных схем мошенничества с подробным описанием. В специальном блоке «Кибербезопасность – это просто!» собраны отдельные практические рекомендации по предотвращению рисков для детей и граждан старшего поколения.

В дополнение к обучающим материалам новый раздел позволяет найти на интерактивной карте ближайшие отделения МВД и офисы МФЦ, получить бесплатную юридическую консультацию и подать обращение в ведомства. Также можно проверить собственную кредитную историю, список зарегистрированных на имя пользователя SIM-карт и подать жалобу на вредоносный интернет-контент.

СПРАВКА [ДАГЕСТАН СЕГОДНЯ]: Программа «Государство для людей» – федеральная инициатива, направленная на рост доступности и безопасности цифровых государственных услуг. Созданный Минцифры России совместно с Аналитическим центром при Правительстве РФ сервис на портале Госуслуги – «Защита от мошенников в сети» – призван снизить риски онлайн-мошенничества, ускорить блокировку взломанных аккаунтов и предоставить гражданам инструменты профилактики, юридическую помощь и доступ к ключевой информации.