Магомед Рамазанов: обратная связь с жителями — один из ключевых индикаторов эффективности власти

Председатель Правительства Дагестана Магомед Рамазанов провёл заседание оперативного штаба, посвящённое ключевым направлениям социально-экономического развития региона.

В рамках обсуждения особое внимание было уделено качеству организации работы с обращениями граждан в органах власти и местного самоуправления. Премьер-министр РД поручил усилить контроль за своевременным рассмотрением обращений, повысить качество обратной связи с населением и обеспечить неукоснительное соблюдение исполнительской дисциплины на всех уровнях. По его словам, не все органы власти проводят эту работу на должном уровне.

«Обратная связь с жителями – один из главных показателей эффективности органов власти. Для человека не имеет значения, какое ведомство отвечает за решение его вопроса. Он ждёт конкретного результата. Поэтому скорость реакции, качество обратной связи и исполнительская дисциплина должны быть безусловным стандартом в работе каждого органа власти», – подчеркнул Рамазанов.

СПРАВКА [ДАГЕСТАН СЕГОДНЯ]: Вопросы оперативного взаимодействия власти с населением, качество обратной связи и дисциплина исполнения обязательств рассматриваются как ключевые индикаторы эффективности регионального управления. В региональной практике нарастает требование к сокращению сроков рассмотрения обращений, повышению прозрачности коммуникаций и внедрению единых стандартов ответственности сотрудников на всех уровнях власти без ущерба для качества услуг, предоставляемых гражданам.