Технологии МТС обеспечат защиту покупателей недвижимости в онлайн-среде

МТС и Циан заключили стратегическое соглашение по противодействию телефонному мошенничеству, подписав документ в рамках XXIX Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) во Санкт-Петербурге. Новое партнерство нацелено на снижение числа нежелательных и мошеннических звонков, направляемых пользователям онлайн-платформы объявлений о недвижимости.

Проблема навязчивых звонков остаётся острой для пользователей площадок по недвижимости, которым злоумышленники под различными предлогами могут втянуть в обман, ссылаясь на реальные публикации. В рамках соглашения МТС передаст Циану пакет решений, базирующихся на технологиях больших данных, для защиты клиентов от спам‑звонков. В категорию нежелательных попадают нецелевые вызовы, осуществляемые с виртуальных, одноразовых или подменных номеров.

«Антифрод-модели МТС ежедневно анализируют десятки миллионов вызовов, выявляя номера с аномальным поведением. Партнерство с Цианом в борьбе с мошенниками – пример того, как технологии телекоммуникационной компании защищают клиентов ведущих цифровых сервисов. Решение МТС позволит повысить доверие пользователей к онлайн-сделкам на цифровой платформе операций с недвижимостью», – прокомментировал вице-президент по корпоративному бизнесу МТС Олег Алдошин.

«Пользователи, которые размещают объявления о продаже или ищут квартиру, нередко сталкиваются с волной нежелательных звонков. Вместе с МТС мы хотим улучшить опыт наших клиентов – дать им возможность выбирать жильё без дополнительного давления. Партнерство позволит нам эффективно противодействовать телефонному мошенничеству и укрепить доверие к цифровым платформам», – отметил генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев.

СПРАВКА [ДАГЕСТАН СЕГОДНЯ]:
Телефонное мошенничество и навязчивые звонки остаются значимой проблемой для онлайн‑площадок с объявлениями о недвижимости. ПМЭФ, ставший площадкой для публикации важных соглашений и обмена опытом между крупными игроками рынка, часто становится местом обсуждения инновационных мер безопасности. Применение антифрод‑моделей и аналитики больших данных позволяет выявлять риски на ранних стадиях, блокировать подозрительных операторов и повышать доверие пользователей к цифровым сервисам. В подобных договорах телеком‑операторы сотрудничавют с онлайн‑платформами для создания более защищённой экосистемы сделок и защиты клиентов от обмана.